GMM Suivi des blocs & rapprochement

Aperçu

Chaque jour, GMM passait quatre heures à rapprocher les mouvements de blocs à la main. Nous avons remplacé ce travail par un système construit autour de la façon dont les équipes de terrain travaillent déjà, dans les trois langues qu'elles utilisent.

Le problème

Rapprocher les mouvements de blocs de la journée prenait quatre heures, à la main, entre carnets papier et tableurs. Les équipes écrivaient en français, en arabe ou en anglais selon qui était de service, et rien ne concordait vraiment en fin de journée.

Ce que nous avons construit

Un système de suivi et de rapprochement construit autour de la routine réelle des équipes. Il fonctionne dans les trois langues dès le premier jour, parce que c'est ainsi que les équipes notent déjà leurs données. Nous avons repris des années de registres, pour que l'équipe démarre avec tout son historique et non avec un système vide.

Résultats

• Rapprochement quotidien ramené de 4 heures à 25 minutes
• 90 % de temps de rapprochement en moins, confirmé par GMM
• Utilisé en français, en arabe et en anglais par des équipes mixtes