Facturation & exploitation hôtelière

Aperçu

Calculer les taxes et les commissions à la main causait sans cesse des erreurs de facturation. Le système applique les règles de l'hôtel, de la même façon, sur chaque facture.

Le problème

Les taxes et les commissions sur plusieurs services étaient calculées à la main. Des calculs minutieux et répétitifs sur chaque ligne de chaque facture, et une source régulière d'erreurs.

Ce que nous avons construit

Un système de facturation et d'exploitation qui suit les vraies règles de taxes et de commissions de l'hôtel, pour que chaque ligne soit calculée de la même façon, quelle que soit la personne à la réception.

Résultats

• Plus de 90 % d'erreurs de facturation en moins
• Environ deux heures de calcul en moins par jour à la réception, près de 50 heures par mois
• Taxes et commissions appliquées de la même façon sur chaque ligne