آخر تحديث 9 نوفمبر 2026
سياسة الخصوصية
ما تحتفظ به «وقت» عنك، وما لا يصلها أبدا. تغطي هذه الصفحة هذا الموقع، ومنشئ البرامج الذي فيه، والأنظمة التي نثبتها عندك.
ما يجمعه هذا الموقع
في الصفحات العادية، يجمع ما تكتبه في استمارة الاتصال: اسمك، وبريدك أو هاتفك، ورسالتك، واللغة التي كنت تقرأ بها. ولمعرفة عدد الزوار، تُعدّ كل صفحة تُعرض برقم عشوائي تصنعه نافذة متصفحك وتنساه عند إغلاقها، مع الصفحة ونوع الجهاز، هاتفا كان أو حاسوبا؛ وتُعدّ كل نقرة على زر التنزيل بالطريقة نفسها، مع النظام المختار. لا عنوان IP، ولا ملفات تعريف الارتباط، ولا شيء يدل على هويتك. وإذا وصلت عبر رابط أحد مندوبينا أو رمز QR الخاص به، يحفظ ملف تعريف ارتباط رمزه 30 يوما، لنعرف من عرّفك على «وقت»؛ ولا يحمل شيئا غير ذلك. ولا يحمل هذا الموقع أي متتبع إعلاني ولا أي أداة تحليل من طرف آخر.
حين تنشئ برنامجا
لصنع برنامجك وإدارة رخصتك، نحتفظ بـ: الحساب الذي تفتحه، وإجاباتك عن الأسئلة، والإعداد الناتج عنها، واسم محلك وبياناته كما ستظهر على إيصالاتك، وشعارك، وقائمة المنتجات التي تستوردها في البداية، وأسماء موظفيك إن أدخلتها، وأرقامك التسلسلية، والحواسيب التي تفعلها، ومدفوعاتك. وحين تنزّل البرنامج، نحتفظ أيضاً لبضع ساعات بعلامة مشفّرة لاتصالك بالإنترنت (لا العنوان نفسه أبداً) وبالنظام الذي اخترته، ليتعرف البرنامج على تنزيله ويُفتح دون أن يطلب رقمك. وتُمحى هذه العلامة بمجرد استعمالها.
مبيعاتك وزبائنك
بعد تثبيت البرنامج، تُحفظ مبيعاتك ومخزونك وحركاتك وحسابات زبائنك على أجهزتك. وإن كانت لديك عدة أجهزة، فإنها تتبادلها عبر الإنترنت: تمر هذه البيانات عبر خوادمنا مشفرة بمفتاح مستخرج من رقمك التسلسلي. لا نقرؤها ولا نستعملها، وتُحذف فور وصولها إلى أجهزتك الأخرى، وبعد 45 يوما على الأكثر. ولأننا نحتفظ بأرقامك التسلسلية، يمكننا تقنيا فك تشفيرها، لكننا لا نفعل ذلك. أما قائمة المنتجات التي تستوردها في البداية فهي لتهيئة برنامجك.
الذكاء الاصطناعي
حين تصف طريقتك في العمل بكلماتك أنت، قد ترسل تلك الجملة إلى خدمة ذكاء اصطناعي لتحويلها إلى إعدادات، ثم يفحص ما تقترحه بقواعدنا نحن قبل تطبيق أي شيء. وترسل إليها أيضا صورة دفعتك لقراءة المبلغ والتاريخ ورقم العملية. وقد تحتفظ تلك الخدمة بما يصلها وتستعمله لتحسين منتجاتها. ولا يرسل إليها غير ذلك: لا قائمة منتجاتك، ولا موظفوك. ويعمل المنشئ كاملا دون هذه الخاصية، ولا تمر إجاباتك بالأزرار بها أبدا.
المدفوعات
تدفع عبر بنكيلي أو مصرفي أو بيم بنك أو سداد أو كليك، من هاتفك مباشرة. لا نرى رمزك السري أبدا. ونحتفظ بالصورة التي ترسلها، وبما يقرأ فيها (المبلغ والتاريخ ورقم العملية)، وبالمبلغ المنتظر، بقدر ما يلزم لتأكيد الدفع وإثبات رخصتك.
بصمة جهازك
حتى لا يأخذ جهاز واحد تجربة مجانية بعد أخرى، يحسب البرنامج بصمة: على الحاسوب من لوحتك الأم وقرص نظامك ومعرف نظام التشغيل، وعلى الهاتف من رقم عشوائي يبقى على ذلك الهاتف. ولا يرسل إلينا إلا بصمات مشفرة، لا الأرقام نفسها، ولا نستطيع استخراج الأرقام مما يصلنا. وتستعمل لأمر واحد: معرفة هل أخذ هذا الجهاز تجربة لهذا النشاط من قبل. وإن كنت اشتريت حاسوبك مستعملا، أو أصلحته، فاكتب إلينا ونفتح لك التجربة يدويا.
أين تحفظ هذه المعلومات
على خوادم في إيرلندا، عند مستضيف قاعدة بياناتنا، وعلى شبكة فيرسل التي تقدم هذا الموقع. وكلاهما يعمل لحسابنا ولا يحق له استعمال معلوماتك لأغراضه.
من غيرنا يطلع عليها
لا أحد غيرنا. رسالة الاتصال تمر بالخدمة التي تنقل بريدنا لتصل إلى صندوقنا. ولا نبيع معلوماتك أبدا ولا نسلمها لأحد لأغراض تجارية.
كم نحتفظ بها
تبقى رسالة الاتصال في بريدنا ما دام التراسل مفيدا. وما يخص برنامجك ورخصتك يحفظ ما دام حسابك قائما، لأنه ما يتيح إعادة تثبيت برنامجك ويثبت ما دفعته. واطلب حذف حسابك نمحه.
الأنظمة التي نثبتها نحن
حين نصمم نظاما لمؤسستك ونثبته، تكون بياناته لك لا لنا. تبقى على حواسيبك أنت، منفصلة عن بيانات أي زبون آخر. ولا نطلع عليها إلا إن طلبت منا ذلك لمساندتك، لا لشيء آخر.
حقوقك
اطلب ما نحتفظ به عنك، أو اطلب نسخة منه، أو اطلب حذفه. اكتب إلى العنوان أدناه ونستجيب.
راسلنا
أي سؤال عن هذه السياسة، أو عما نحتفظ به، إلى ouaqt.mrt@gmail.com.